FAQ

1. Заряди аккумулятор плеера, подключив его к порту USB компьютера. 2. Заряди аккумулятор плеера, подключив его к сетевому блоку питания находящемуся в наборе.

Память плееры содержит файлы, управляющие работой плееры - к сожалению, они забирают определённую, небольшую часть памяти.

1. Подключите плеер MP3/MP4 к компьютеру с помощью кабеля USB находящегося в наборе. 2. Плеер MP3/MP4 будет опознан системой компьютера как переносный твёрдый диск. 3. Отформатируйте плеер, используя систему файлов FAT.

Нужно определить что неисправно - наушники или плеер: 1. Проверьте, слышен ли звук в обоих наушниках на другом устройстве 2. Проверьте, воспроизводится ли правильно звук с другими наушниками.

1. Убедитесь, что вы подстроили соответствующие радиоволны для выбранной радиостанции. 2. Убедитесь, что в месте, в котором вы находитесь, принимается сильный радиосигнал. 3. Возможно ослабление сигнала внутри зданий, особенно с толстыми железобетонными конструкциями. 4. Кабели наушников исполняют функцию антенны - попробуйте изменить настройку наушников и плееры. 5. Проверьте, находятся ли вблизи электрические устройства (телевизор и т.п.) которые могут вызывать помехи приёма радиоволн.

1. Плеер MP4 не читает "прямо" фильмов записанных в форматах: *avi; *.mpeg; *.wmv . Предварительно нужно их изменить на файлы распознаваемые плеером MP4. 2. Программа для конвертирования файлов находится на диске CD входящем в набор (плеер Mp4 воспроизводит фильмы в формате MTV, AMV или SMV - в зависимости от модели). 3. После конвертирования файла нужно его переписать на плеер MP4.

Да, плееры MP4 EasyTouch предоставляют возможность такого выбора

Нет, плееры MP4 Easy Touch предоставляют возможность чтения мультимедийных файлов с внешней памяти независимо от состояния заполнения внутренней памяти.

Плееры MP4 Easy Touch обслуживают карты памяти величиной до 2GB.

1. Проверьте, чтобы наконечники кабеля USB были правильно и крепко соединены с плеером MP3/MP4 и компьютером, 2. Если плеер MP3 имеет встроенное гнездо USB, подключите плеер непосредственно в гнездо USB компьютера. Если компьютер обнаружит и правильно распознает устройство - это значит что кабель USB неисправный. 3. Если устройство снова не распознается компьютером - свяжитесь с сервисом.

1. Да, такая услуга платная. 2. За подробностями просим обращаться в сервис.

Подключите плеер к компьютеру и отформатируйте плеер, используя систему файлов FAT.

Нужно настроить резкость с помощью ручки находящейся на объективе камеры

Нужно сначала установить камеру и только потом программу Skype

Сначала установить драйверы, соответствующее для данной модели камеры, а потом подключить камеру в гнездо USB

Ni-MH - это обозначение никелево-водородной батарейки.

Он заключается в том, что батарейки теряли свою ёмкости и способность регенерации, когда были вновь заряжены перед полной разрядкой.

Чем больше ёмкость батарейки (в mAh) тем дольше время работы устройства которое ей пользуется.

Стандартно информация об её ёмкости подается в миллиампер часах, или mAh.

Цинково-угольные батарейки используются с 60-х годов XIX века и были практически единственным видом батареек применяемых до начала II Мировой войны. Постепенно уступая щелочным батарейкам, до настоящего времени они остаются всё-таки батарейками питающими наибольшее количество переносных устройств - из-за их низкой цены и общедоступности.

Название батарейки происходит от щелочных растворов применяемых в них в качестве электролита. Введённые на рынок вначале 60-х годов XX века быстро получили известность, это тренд стал более заметный вместе с ростом популярности устройств с большим потреблением тока. Щелочные батарейки характеризуются лучшими параметрами чем батарейки цинково-угольные - большей плотностью энергии, более длительным временем пригодности к употреблению, устойчивостью от вытекания, лучшей производительностью, как в непрерывной работе, так и в работе с перерывами, более низким внутренним сопротивлением, позволяющим на потребление больших мощностей и функционирование в более широком диапазоне температур.

Применение: фонарики, игрушки, часы, пульты, электронные игры, радио, будильники - в основном устройства с небольшим потреблением тока (приблизительно до 100mA)

У каждой видеозаписи свой строго определённый формат, особенно отличающийся качеством изображения и звука. Не все форматы обслуживаются плеерами Easy Touch. Для проверки диапазона обслуживаемых плеером форматов нужно посетить сайт производителя http://www.easytouch.pl/category21.PL.html и прочитать соответствующую спецификацию для нужного устройства. 2. Нужно обратить внимание на качество вашего оптического носителя. Неправильная проекция изображения устройством может быть вызвана механическими неисправностями или загрязнением оптического носителя. 3. В случае неоригинальных дисков с аудио-видео материалом могут наступить помехи проекции изображения или звуковоспроизведения. Особенно это касается дисков записываемых на компьютерных записывающих устройствах с большой скоростью записи. Только оригинальные носители обеспечивают самое лучшее качество показываемого изображения и воспроизводимого звука. 4. Значительную роль играет также само качество имеющегося носителя, самые дешевые носители не гарантируют устойчивости и качества записи. 5. Перед консультацией с сервисом просим проверить формат не воспроизводимых материалов и вид носителя, а затем передать эту информацию в сервис.

- для установки польского лектора на проигрывателях Easy Touch нужно выбрать SETUP находящийся на пульте дистанционного управления, затем переместить стрелку на 2 позиции в левую сторону (меню - настройка громкости), после этого стрелкой вниз проходим на позицию „5.1 до Стерео”, нажимаем стрелку вправо выбирая настройку СТЕРЕО, после чего утверждаем кнопкой ENTER. От момента утверждения операции польский лектор включён - нужно выйти из меню.

1. В случая отсутствия ответа проигрывателя на задания пульта дистанционного управления нужно проверить: - правильно ли вложены и заряжены батарейки находящиеся в пульте; - проверить чистые ли стыки в пульте дистанционного управления; - изменить угол и расстояние пульта дистанционного управления от проигрывателя и попробовать вновь вызвать выбранную функцию проигрывателя; - нужно проверить также правильность действия функциональных кнопок находящихся на передней панели - в случае отсутствии ответа с обоих устройств нужно проконсультировать с сервисом.

1. Причиной небольшого диапазона действия пульта могут быть частично разряженные батарейки. 2. Нужно проверить чтобы на пути между пультом и инфракрасным светодиодом находящимся в проигрывателе DVD не было никаких предметов утрудняющих приём сигнала. 3. Диапазон действия пульта с новыми батареями составляет пятнадцать градусов.

1. В случае показа сообщения NO DISC нужно проверить несколько разных носителей того же самого типа - CD-R, CD+r, CD-RW, CD+RW, DVD-R, DVD+R, DVD-RW, DVD+RW. 3. С помощью специальных дисков CD для чистки головок приводов, нужно вычистить головку проигрывателя. 2. Если по вычищению головки сообщение встречается при каждой попытке прочтения дисков, нужно связаться с сервисом.

1. В случае неплавной проекции фильма нужно проверить встречается ли неполадка также на других видах носителей. 2. В случае задержки фильма после нескольких минут воспроизведения нужно проверить, нет ли механических повреждений оптического носителя, зарисовок или загрязнения.

1. Для восстановления заводских настроек устройства нужно включить устройство и проделать следующие шаги: - нажать кнопку SETUP - нажать два раза стрелку наверх - нажать два раза кнопку ENTER В этом моменте заводские настройки восстановлены, на экране должно появиться меню. В случае отсутствия меню просим проделать вышеуказанные шаги ещё раз.

1. Если проигрыватель механически повреждает носители нужно срочно связаться с сервисом.

1. Для консультации с сервисом нужно позвонить по номеру телефона, поданному в гарантийной карте, затем подать адресные данные и серийный номер устройства. 2. Работник сервиса присваивает заявляющему лицу номер рекламации RMA, который должен находиться на каждой единице рекламированного оборудования. 3. Получение посылок от отправителя осуществляется с помощью курьерской фирмы. 4. В случае явных опозданий в получении посылок просим срочно сообщить об этом работнику сервиса и соответствующему отделу курьерской фирмы.

1. В случае отсутствия польских знаков в воспроизводимых надписях нужно проверить настройки текста. Для проверки настроек нужно нажать кнопку SETUP, затем однократно нажать стрелку вправо (меню настроек языка), затем трижды нажать стрелку вниз „язык надписей” - стрелку вправо, выбрать польский язык и утвердить кнопкой ENTER. В этом моменте польский язык уставлен как желаемый язык для воспроизводимых надписей.

1. ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТСЯ ПОД СОБСТВЕННУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. РЕМОНТ, ВЫЗВАННЫЙ ОШИБОЧНЫМ ОБНОВЛЕНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, НЕ ОХВАЧЕН ГАРАНТИЕЙ. 2. Для обновления программного обеспечения устройства нужно взять программное обеспечение с сайта производителя, распаковать его на оптическом носителе, а затем вставить носитель в проигрыватель. Проигрыватель автоматически обновит программное обеспечение. ВНИМАНИЕ - во время обновления программного обеспечения нельзя нажимать никаких кнопок на пульте или на передней панели устройства. Нажим какой-либо кнопки или отключение устройства от источника питания будет причиной его повреждения. 3. В СЛУЧАЕ ДВУКРАТНОГО ОБНОВЛЕНИЯ ТОЙ ЖЕ САМОЙ ВЕРСИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОИГРЫВАТЕЛЬ БУДЕТ ПОВРЕЖДЕН.

1. В случае отсутствия надписей в воспроизводимом фильме возможно расхождение между названием фильма и названием текстового файла содержащего надписи для фильма. В таком случае нужно включить надписи вручную с помощью кнопки SUBTITLE находящейся на пульте.

1. Нужно проверить вложенные в устройство батарейки на исправность 2. Нужно установить устройство в начальное состояние с помощью кнопки "connect" на приемнике и на мышке или клавиатуре.

Для программирования кнопок имеется программа доступная на сайте или на диске с драйверами

1. Нужно проверить вложенные в устройство батарейки на исправность 2. Нужно установить устройство в начальное состояние с помощью кнопки "connect" на приемнике и на мышке или клавиатуре.

Для программирования кнопок имеется программа доступная на сайте или на диске с драйверами

1. Нужно проверить в установках звуковой карты и в установках микрофона, ВЫКЛЮЧЕНА ли опция выключения звука, а также установлена ли линейка в закладке Громкость на максимум. 2. Опции можно проверить так: СТАРТ -> НАСТРОЙКИ -> ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ->Звуки и устройства аудио ->Громкость устройства -> Продвинутое...

Применение: устройства с умеренным потреблением тока (100-300mA)- переносные магнитофоны, переносные проигрыватели CD, фонарики, фотоаппараты; устройства с большим потреблением тока (больше 300mA)- электронные записные книжки, радиотелефоны, электробритвы, электронные игры, цифровые аппараты.

Применение: цифровые аппараты, электрические игрушки, дистанционно управляемые модели машин, видеокамеры, аварийное освещение, электроинструменты, переносные устройства с большим потреблением тока.

Просим проверить: 1. Есть ли в приводе CD диск CD/MP3. Если так то нужно его вынуть из плеера. 2. Если привод CD пустой, нужно точно вложить плеер MP3/память типа flash в гнездо USB. 3. Нужно проверить, не содержит ли память/плеер MP3 другие не мультимедийные файлы. Они могут мешать чтению музыкальных файлов. 4. Если память flash содержит исключительно мультимедийные файлы, а устройство в дальнейшем не воспроизводит музыку нужно по возможности проверить работу гнезда USB с помощью подключения другой памяти flash. 5. Если память все-таки не распознается устройством, просим сообщить о этом в сервис. Контакт находится на гарантийной карте.

1. Радиоантенна, приложённая к устройству, обеспечивает правильное качество звука в условиях нормального потребления. 2. Просим проверить, правильно ли подключен антенный провод в гнездо антенны. 3. Просим проверить позволяет ли окружение, в котором находится устройство, правильно принимать радиосигнал.