FAQ
键盘
1. 键盘及鼠标皆安装妥却无法使用...
1.检查装入的电池是否为有效电池.
2.藉按"connect" 连接键,连接鼠标及键盘进行设定初值.
2. 如何在鼠标及键盘上设定额外的功能键?
可由网络上提供或带有驱动器光盘的软件来设定功能键
鼠标
1. 键盘及鼠标皆安装妥却无法使用...
1.检查装入的电池是否为有效电池.
2.藉按"connect" 连接键,连接鼠标及键盘进行设定初值.
2. 如何在鼠标及键盘上设定额外的功能键?
可由网络上提供或带有驱动器光盘的软件来设定功能键
摄像头
1. 放映的影像模糊
应藉摄像镜头上的转钮调整锐利度.
2. Skype软件无法侦测到摄像头
首先得安装摄像头, 然后才Skype软件.
3. 无法启动视频
首先应安装适合该款摄像头的驱动装置,再将摄像头插入USB端口.
麦克风
1. 麦克风安装后无法录音,或者声音微弱
1.检查音效卡及麦克风的设定中静音功能是否关闭,另外音量表示列中是否设定为最大.
2.选项检查程序:开始->设定->控制面板->音频及视频设置->音量设置->进阶设定...
消费电子设备
1. 此设备无法读取某些光电储存器:
1.每个视讯光盘都有特定写入格式, 在图像及声音品质上有所不同.EASY TOUCH 播放器并不支援所有格式.要了解播放器支援的格式请参照制造商网页 http://www.easytouch.pl/category21.pl.html 接着详读所拥有仪器的详细资讯.
2.请留意该光电储存器的品质.画面放映不当可能是器械受损或光电储存器脏污所引起.
3.放映非原版的声音及视讯光盘可能会造成影音播放时的干扰.尤其是由电脑光盘机快速烧录的光盘会发生此现象.只有原版的储存器能保证影象及音效放映的最佳品质.
4.储存器的品质亦有决定性的影响,最平价的储存器不能保证储存的品质及持久性.
5.连络维修部门以前请先检查无法播放光盘的格式及储存器种类, 再将此信息告知维修公司
2. 无波语语音播放
要设定EASY TOUCH播放器波语语音播放请按遥控器上SETUP, 将箭头向左移二位(选单-音量设定),再将箭头下移至"音响5,1"位置,选择右边STEREO设定并按下箭头,之后按ENTER键确认.操作完成后波语语音播放功能即开启-可退出选单.
3. 播放器不回应遥控器操作
1.播放器不回应遥控器操作时得检查:
-遥控器内的电池是否安置妥当,电力是否充足;
-检查遥控器的接触面有无脏污;
-改变遥控器的角度及距离, 再试一次原先的功能选项操作;
-检查播放器前面板的按钮功能是否正常-在此二仪器都无回应的情况下, 请与维修公司连络.
4. 遥控器的作用范围极小
1.遥控器作用范围极小的部份原因可能是电池电力不足.
2.该检查遥控器与DVD播放器的红外线感应装置间是否有影响信号接收的物体.
3.装有新电池的遥控器感应范围为15度.
5. 该机银幕显示NO DISC
1. 银幕显示NO DISC时, 请检查同种类的不同储存器-CD-R,CD+R,CD-RW,CD+RW,DVD-R,DVD+RW.
2.以专门的驱动器磁头清洁CD光盘来清洁播放器磁头.
3.磁头清洁过后仍无法读取光盘时, 请与维修公司连络.
6. 影片仅能播放数分钟, 或播放不顺
1.影片播放时断断续续, 应检查其它储存器是否也有相同情况产生.
2. 影片播放数分钟后中断, 应检查此光电储存器是否损坏, 磨损或脏污.
7. 改变播放器设定而引起画面消失或画面色彩变化- 回复该装置之原厂设定.
1.要回复该机之原厂设定, 需进行下列步驺:
- 按下SETUP键
- 二次按下向上之箭头
- 二次按下ENTER键
这时原厂之设定回复, 银幕上应有选单出现, 若无选单出现, 请将以上动作再重复一次.
8. 播放器磨损光盘
若有播放器损坏储存器的情况, 应立刻同维修公司连络.
9. 如何连络维修公司
1.要连络维修公司得先拨质保卡上提供的电话号码, 留下通讯资料及该机的系列编号.
2.
10. 无波兰文字幕
1.无波兰文字幕时,应改变字幕设定. 要检查设定先按SETUP键, 再按箭头向右键一次(语言设定选单),再按箭头向下键三次"字幕语言"-向右箭头, 选择波兰语再按确认键ENTER.这时文字设定完成. 波兰语成为银幕字幕标准语.
11. 如何更新该装置的软件
1.软件更新由消费者本身负担责任. 因不当软件更新所进行的维修工作不在质保范围内.
2.欲更新装置的软件时应选择制造商出品的软件, 储存于光电储存器中, 再置入播放器内. 播放器即自动更新软件. 注意-在软件更新过程中不得按遥控器或装置面板上的任何按钮. 随意按按钮或关掉电源回造成损害.
3.使用同一软件进行二度更新将造成播放器损害.
12. 播放器在播放影片时不显示字幕
1.播放的影片中无字幕有可能是因为影片片名与含字幕档案名称不符所致. 在此情况下可按遥控器上的SUBTITLE键,以手动方式开启字幕.
电池与充电器
1. Ni-MH 的意思为何?
Ni-MH 意为镍氢电池.
2. 何谓记忆效应?
意为经过完全放电的电池再度充电后,电池容量减少,循环壽命减弱.
3. 电池容量有何影响?
电池容量愈高(单位为mAh)愈能增加设备的工作时间.
4. 电池容量的计算单位为何?
电池容量的通用单位为mAh, 也就是毫安.小时.
5. 锌空电池的特色为何?
锌空电池于十九世纪六o年代开始使用,直到二次世界大战前为唯一的电池种类.后逐渐为碱性电池所取代. 然而目前还是为大量的便携式设备所使用 - 主要在于价格低且取得容易.
6. 碱性电池的特色
此类电池名称是由其所使用碱性电解液所得来. 二十世纪60年代上市后很快受到欢迎, 主要是耗电量大的设备普及的原因.
碱性电池与锌空电池相较有其优势 - 电源浓度高, 使用寿命长,较不易发生渗漏, 在长期或间歇性工作上效能佳,电源功率较高且温度作用范围宽.
7. 那些设备使用锌空电池?
适用范围: 手电筒,玩具,手表,遥控器,电子游戏机,收音机,闹钟 - 一般为耗电量不大的设备( 大约100mA内)
MP3播放器
1. MP4播放器无法使用, 不能开机
1.播放器插入USB端口, 将电池充电.
2.将整组所附的充电器连接电池充电.
2. 为何播放器内可利用的记忆容量比原先设定中小? 比如说512MB预计能使用的只有502MB, 为什么?
播放器的记忆容量包含命令执行档案, 这些档案占去一小部分的记忆容量.
3. MP3/MP4播放器的记忆容量比起实质上小很多, 比如说应有512MB却只有232MB.
1.用整组内附的USB线缆将MP3/MP4连接电脑.
2.电脑将MP3/MP4视为可攜式硬盘.
3.使用FAT档案系统将播放器格式化.
4. 一个耳机不发声
得找出来原因是出现在耳机或播放器本身:
1.检查其它的电视音响产品中是否能由二边耳机出声
2.尝试其它耳机是否正常发声.
5. 收音机讯号接收微弱, 有干扰现象.
1.确认无线电波适度调整至所欲选择的电台.
2.确认你所在的地点能接收强烈的无线电波信号.
3.建筑内部的信号可能减弱, 尤其是在厚纲筋水泥架构的建筑内会如此.
4.耳机电缆具有天线的作用-尝试耳机与播放器的不同设定.
5.检查附近是否有其它的电器装置(比如电视),这可能造成无线电波接收的干扰.
6. 将影片存录至MP4后, 该机无法播放影片, 也无法辩示格式.
1.MP4播放器无法"直接"读取下列视频格式: *avi;*.mpeg;*/wmv. 得先将此格式转换成MP4播放器所能辩示的格式.
2.整组配件中附有视频档转换软件的CD光盘(MP4播放器可播放MTV,AMV或SMV格式的视频 - 依款式而定).
3.视频档格式转换后得以存入MP4播放器中.
7. 带有SD/mini SD卡接口的MP4播放器能否选择由内建记忆或SD卡为音乐来源?
可以, Easy Touch的MP4 播放器提供此种选择.
8. 是否在内建记忆容量
Easy Touch MP4播放器所能接的最高记忆容量为2GB?
10. MP3/MP4 播放器在连接电脑后, 电脑无法找出, 而根据液晶银屏显示播放器为连接状态.
1.检查USB电缆的末端是否与MP3/MP4及电脑连接正确且稳固.
2.如果MP3/MP4播放器内建有USB插头, 就可以将播放器直接插入电脑的USB 端口.如果电脑能正确无误找出该机, 就表示USB电缆已故障.
3.如果电脑还是无法找出该机- 请与维修公司连络.
11. 液晶显示屏的玻璃片裂开, 是否能进行交换或购买?
1. 能.此为付费服务.
2.详情请与维修公司连络.
12. 尝试音乐播放时时, 银幕显示"光盘错误" (Disc error)
将播放器插入电脑,并以FAT档案系统将播放器格式化.
1. 那些设备使用碱性电池?
适用范围: 中度耗电量的设备(100-300mA)- 便携式录音机, 便携式CD播放器,手电筒,照相机; 高耗电量的设备(高于300mA)- 电子笔记,无线电话,电动剃须刀,电子游戏机,数据相机.
2. 那些设备使用镍氢电池?
适用范围:数据相机,电动式玩具,汽车遥控器,录影机,故障信号灯,电子设备,高耗电量的便携式设备.
3. 我购买了带有USB接口的Easy Touch设备. 为何在将MP3播放器插入USB端口后,此设备无法播放MP3音乐. 此设备能侦测USB却无法播放音乐. 根据说明书,在辩示出音乐格式后应该能播放音乐.
请检查:
1.CD光盘机中有无CD/MP3光盘. 如果有, 当自播放器中取出.
2.如果光盘机是空的,请将MP3播放器/闪存盘准确地放入USB接口中.
3.检查闪存盘/MP3播放器除了多媒体档外是否还有其它档案.它们有可能阻碍音乐档的读取.
4.如果闪存盘中仅有多媒体档案, 而此设备仍无法播放音乐, 应尽可能连接其它闪存盘来测试USB插槽的功能.
5.如果此设备还是无法正确地辩示存储器,请与维修公司连络. 连络住址于质保卡上有载.
4. 该使用何种天线才能使FM收音机的音频品质很好? 当我将附赠的白色缆线连接至FM天线时, 只有二首曲子品质好, 却说不上是非常好.
1.随设备附赠的收音机天线在正常使用的情况下能保证一定的音质.
2.请检查与天线连接的电线正确插入天线插槽中.
3.检查此设备所在的场所能否无阻碍地接收信号.